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Autore Messaggio
betto
Ospite





MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 07:50 Rispondi citandoTorna in cima

bentornati!!!
metanizzo
Metanista di lungo corso


Registrato: 26 Sep 2008
Messaggi: 630
Località: Firenze
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 07:55 Rispondi citandoTorna in cima

bentornati anche da parte mia Pollice su
Offline Profilo Invia email
Giancarlo
Ospite





MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 08:17 Rispondi citandoTorna in cima

Evviva!!!

Sono molto felice che il sito sia tornato on-line, anche se scrivo poco leggo quotidianamente tutte le notizie e gli aggiornamenti.

Buon lavoro a tutti gli amministratori, e grazie per il lavoro che fate per tutti noi.
Ludo
Fondatore del sito


Registrato: 4 Apr 2005
Messaggi: 14273
Località: Piacenza
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 08:20 Rispondi citandoTorna in cima

lupetto65 ha scritto:
Ben tornati Risata

Grazie Smack!

Citazione:
Ma come diavolo hanno fatto a far sputtanare 2 dischi in raid?

Nemmeno se ci metto mio nipote di 4 anni a smenarci intorno ci riesce Ghigno

Ecco Arrabbiato
Già la scusa - addotta dall'assistenza - dell'evento imponderabile che capita una volta ogni milione di anni ecc. ecc. la potrei digerire se i dischi avessero già manifestato malfunzionamenti e/o fossero andati contemporaneamente ed improvvisamente a ramengo da soli senza che nessuno ci avesse messo mano, ma certamente non se ciò avviene dopo mezz'ora che uno pseudo-tecnico mi ha chiesto il permesso di spegnere la macchina - che funzionava correttamente - per una non meglio precisata verifica... Bla...bla... Nein! L'unica questione tecnica che era da sistemare, già già dall'avvio del server (3 settimane), riguardava la RAM: dei 4 Gb promessi in sede di contratto ed asseritamente installati, la macchina ne vedeva solo 2. Dopo 3 settimane di accuse nei nostri confronti di improbabili pasticci nella configurazione di Apache che avrebbero modificato la ripartizione della RAM (Glab! e già da qui avevo intuito il livello delle competenze dei "tecnici" Pollice verso ), mentre invece l'anomalia si è manifestata da subito, si son degnati di "verificare"...e questo è l'esito! Tra parentesi, dopo oltre un mese di fermo della macchina, di Gb di RAM ne vediamo solo 3... Arrabbiato
Ma il punto vero non è nemmeno quello dell'inettitudine dei tecnici, giacchè 2 dischi corrotti si sostituiscono (a loro spese Ghigno diabolico ) e un server si riavvia in poche ore. Il punto è che, quando si interviene su una macchina, per giunta altrui, anche il tuo nipotino di 4 anni si preoccuperebbe di eseguire prima un backup completo dei dati su supporto esterno, o quantomeno di informare il cliente dell'intervento da effettuare, affinchè provveda in proprio al backup o comunque subordini l'autorizzazione all'esecuzione del medesimo!
Invece a me verso le 14.30 è giunta una telefonata "Ciao, posso spegnere la macchina per una mezz'oretta per una verifica della questione della RAM?", e dopo 2 ore dal mio consenso mi si è informato che i dischi probabilmente erano andati a ramengo chiedendomi se avevo un backup??? Arrabbiato Ma o pirla, certo che ce l'avevamo il backup, ma quello quotidiano eseguito automaticamente sui dischi remoti, contando sul RAID!
Ci era stato assicurata, salvo rimangiarsi la parola dopo il fatto, la disponibilità di VPS esterne predisposte appositamente per l'esecuzione periodica, a nostra richiesta, di immagini di backup: mi sembrava scontato che un tecnico, in presenza di un intervento che comportava un anche minimo rischio hardware, procedesse di sua iniziativa o quantomeno mi chiedesse come comportarsi... Molto triste
Morale: vista l'esperienza, io sono per portare a termine questo anno di contratto - com grande divertimento del sottoscritto a scaricarsi in locale copia completa del sito ogni settimana, a questo punto Molto triste - e poi cercare soluzioni in housing gestite in modo meno improvvisato Dottore...
Non c'è niente da fare: i contratti "in amicizia" - e siamo già alla seconda esperienza - si risolvono sempre in sonore inculate Figuraccia Pollice verso

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Le mie auto a metano
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Ultima modifica di Ludo il Ven 19 Giu 2009, 09:21, modificato 1 volta in totale
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emiori
Metanista aspirato


Registrato: 10 Feb 2008
Messaggi: 41
Località: roma
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 08:29 Rispondi citandoTorna in cima

Per Ludo: contrattualmente ci sono margini per una richiesta risarcimento danni?
Se c'è da anticipare spese per avvocati, credo che basti fare un fischio e il forum risponde.
Credo di poter ringraziare a nome di tutti per il lavoro svolto.
Offline Profilo Invia email
Nobel
Ambasciatore del metano


Registrato: 23 Jan 2006
Messaggi: 694
Località: Vicenza
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 09:01 Rispondi citandoTorna in cima

Sono contento anch'io che sia tornato in sella, mi mancava un po'...

Figuraccia Occhiolino

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Opel Astra G 1.4 SW, Landi aspirato con variatore d´anticipo e centralina OBD, bombolone da 95 litri
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saltydog
Metanista evoluto


Registrato: 23 Jun 2005
Messaggi: 153
Località: Rovigo
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 09:19 Rispondi citandoTorna in cima

Olà!! Benritrovati a tutti quanti Pollice su Occhiolino
Ero un pò in astinenza, devo ammetterlo Figuraccia
Un plauso agli admin ed a quanti si sono adoperati per riportare online il sito Pollice su
E adesso sotto a recuperare il tempo perduto Risata

Bye by Fabio a.k.a. Saltydog Figo! Occhiolino Risata

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Fiat Punto NP 1.4 - ECOnomica ed ECOlogica
Il mio nome è Dog.... Salty Dog.
E´strano vedere quante cose bisogna sapere prima di sapere quanto poco si sa...
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Ludo
Fondatore del sito


Registrato: 4 Apr 2005
Messaggi: 14273
Località: Piacenza
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 09:27 Rispondi citandoTorna in cima

emiori ha scritto:
Per Ludo: contrattualmente ci sono margini per una richiesta risarcimento danni?
Se c'è da anticipare spese per avvocati, credo che basti fare un fischio e il forum risponde.

Purtroppo no, proprio perchè si è andati "in amicizia" e "sulla parola", forti dei rapporti personali di ariosto con il titolare dell'azienda...certo che se avessimo saputo che alle condizioni economiche di favore avrebbe corrisposto l'assenza delle garanzie tecniche di base di cui godevamo anche quando stavamo su Areaserver a 120 €/anno (considerando che qui la macchina è di nostra proprietà, a loro tocca solo l'energia elettrica e quanto connesso all'housing), avremmo scelto diversamente!

L'aiuto della comunità, che certamente pullulerà di validi e stimatissimi esperti hardware, lo gradiremmo a questo punto soprattutto sul versante del recupero dei dischi fallati: c'è qualche virtuoso del disco rigido che se la sente di esaminarli e tentare un recupero già giudicato impossibile? Pranzo offerto al primo raduno! Occhiolino (Lo metterò magari anche in home page)

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Ultima modifica di Ludo il Ven 19 Giu 2009, 17:57, modificato 1 volta in totale
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plusplus
Metanista aspirato


Registrato: 7 Apr 2007
Messaggi: 39
Località: pisa
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 09:38 Rispondi citandoTorna in cima

Ragazzi, se il sito ha bisogno di finanziamenti extra fatecelo sapere!

Che bello che siamo tornati online Ghigno

plusplus
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Alberto74
Metanista esperto


Registrato: 6 Mar 2008
Messaggi: 350
Località: Castelnuovo del Garda (VR)
MessaggioInviato: Ven 19 Giu 2009, 10:17 Rispondi citandoTorna in cima

Complimenti per il lavoro di ripristino!
Finalmente siamo tornati a bordo Pollice su
Grazie!

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