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Autore Messaggio
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Metanista aspirato


Registrato: 13 May 2015
Messaggi: 43
Località: VALLE SERENA
MessaggioInviato: Gio 6 Lug 2017, 11:31 Rispondi citandoTorna in cima

Mi è stata recapitata una lettera per aggiornamento Manuale di Uso e Manutenzione

Sapete di cosa si tratta..parlano di informazioni aggiuntive sullo sportellino del rifornimento
Ciaoo

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Opel Zafira Tourer 150 cv (finalmente ci siamo incontrati nel 04/2016)
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matteomori
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Registrato: 4 Feb 2010
Messaggi: 1436
Località: Fontanellato (PR)
MessaggioInviato: Gio 6 Lug 2017, 14:23 Rispondi citandoTorna in cima

MI verrebbe da dire, 2 etichette inutili per pararsi il fondoschiena....

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sugo76
Metanista evoluto


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Località: PADOVA
MessaggioInviato: Sab 8 Lug 2017, 11:10 Rispondi citandoTorna in cima

Anche a me arrivata con raccomandata.
Dice che nel manuale di uso e manutenzione non sono riportate istruzioni riguardo ad eventuali urti o incidenti che coinvolgano le nuove bombole in fibra.

Mi pare nulla di che.... Un adesivo nel bocchettone di carico.

Image

Sugo
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star
Metanista aspirato


Registrato: 13 May 2015
Messaggi: 43
Località: VALLE SERENA
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 08:35 Rispondi citandoTorna in cima

stamattina sulla mail sono arrivate le scuse della GM per avermi fatto pervenire una comunicazione non indirizzata a me..

Sob... Sob... Sob... Sob...

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Pruvom
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Messaggi: 687
Località: Parma
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 08:40 Rispondi citandoTorna in cima

anche a me!

peccato che non mi era arrivata nessuna comunicazione, se non una telefonata del concessionario per la campagna del bocchettone (che avevo già fatto presso un altro concessionario)

il concessionario che mi ha chiamato avrebbe dovuto chiamarmi "entro la prima metà di gennaio" !

siamo quasi alla seconda metà di luglio...

mah sta opel è messa malissimo come aftermarket, e anche le macchine sono carine esteticamente ma...
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matteomori
Ambasciatore del metano


Registrato: 4 Feb 2010
Messaggi: 1436
Località: Fontanellato (PR)
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 09:57 Rispondi citandoTorna in cima

Anche a me la mail di scuse è arrivata.. e confesso che ci sono un po rimasto... boh..

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sugo76
Metanista evoluto


Registrato: 30 Nov 2016
Messaggi: 154
Località: PADOVA
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 10:10 Rispondi citandoTorna in cima

Ma come "non indirizzata a me"???.... Nella comunicazione c'é il numero di telaio e la targa del mezzo.....

Mah... A me per ora nessuna mail.
Attendiamo...

Sugo
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Luca_B64
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Registrato: 1 Sep 2013
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Località: Cesena
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 10:52 Rispondi citandoTorna in cima

Mah, io penso che si riferiscano ad altre comunicazioni pervenute ad altri utilizzatori di mezzi opel.
Come dici tu, è fin troppo ovvio che quella comunicazione "Campagna Qualità" sia rivolta a noi,
visto che riporta i dati esatti di riferimento delle nostre auto.

EDIT

Forse chiarita la motivazione della mail di scuse (stupide per la verità, ci sarebbero motivi ben più seri per chiedere lscusa) da parte di opel:
nella sezione spam della mia posta, ho trovato un volantino pubblicitario inviato da opel portogallo contenente offerte che rimandano a questo link

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Opel Zaffira Tourer EcoM, allestimento ´Cosmo´ con sensori di parcheggio posteriori e bluetooth. Immatricolazione: Agosto 2013.
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Metanista aspirato


Registrato: 13 May 2015
Messaggi: 43
Località: VALLE SERENA
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 15:53 Rispondi citandoTorna in cima

non vorrei che il loro software interno per la gestione delle banche dati clienti abbia fatto confusione...
Se così fosse...qualcuno passerà una brutta fine settimana

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marcello73
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Registrato: 21 Dec 2012
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Località: MODENA
MessaggioInviato: Gio 13 Lug 2017, 20:42 Rispondi citandoTorna in cima

Anche a me ieri è arrivata una mail di scuse da gm per avermi mandato una lettera che non mi interessava. Ho pensato si trattasse del richiamo del bocchettone dell'anno scorso che ho rimandato indietro dato che avevo appena venduto la macchina.
Mi è venuto un nervoso: mi hanno venduto un bidone (comprata nuova) e il call center mi ha preso letteralmente per i fondelli e adesso si preoccupano di chiedermi scusa.
Pazzesco
Saluti
Marcello
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